At skabe muligheder for brugerinddragelse i daglig klinisk praksis

Denne FOKUSanalyse har til formål at belyse mulighederne for brugerinddragelse i daglig klinisk praksis. Analysen er baseret på observationer og interviews med sundhedspersonale, patienter og pårørende. 

Generelt bliver brugerinddragelse alt for ofte sat op som et spørgsmål om, hvad den enkelte læge, sygeplejerske eller patient skal gøre/lære. Analysen tydeliggør, at mulighederne for at sundhedspersonalet kan være brugerinddragende, skal skabes først - og at brugerinddragelse kun bliver muligt, hvis der skabes organisatoriske forandringer. Eksempelvis står lægers arbejdsorganisering i dag som forhindring for patienter og pårørendes muligheder for at være inddraget i egen behandling.

Analysen er en del af et projekt, hvor resultaterne bruges direkte til at skabe medarbejder-drevne forbedringer på de involverede afsnit. Analysen sætter mennesker og skæbner på den utilfredshed, som bl.a. viser sig i de store patienttilfredshedsundersøgelser.

Analysen er udført i samarbejde med DSI.