Viden opstår mellem praksis og forskning

Af Dorte Caswell, AKF, Lotte Rasmussen, AKF og Lotte Grove, Noemfactory
Med Projekt Jobcenterkompas afprøver AKF forestillingen om, at viden udelukkende produceres af forskere og overføres til praksis. I stedet ses viden som noget, der vokser ud af et frodigt samspil mellem praksis og forskning.

Når praktikere og forskere spiller viden frem og tilbage mellem hinanden på et jævnbyrdigt grundlag, opstår nye indsigter, der kan bruges til at komme påtrængende udfordringer i møde.

Projekt Jobcenterkompas er et toårigt forsknings- og udviklingsprojekt, der løber frem til udgangen af 2009. Projektet foregår i tæt samarbejde med jobcentrene i Herning og Holstebro og særligt de beskæftigelsesmedarbejdere fra jobcentrene, der er i direkte kontakt med borgerne.

At beskæftigelsesmedarbejderne er i fokus er begrundet i, at såvel praksiserfaringer som forskning viser, at netop frontlinjemedarbejderne er et afgørende led i implementeringen af de politiske intentioner om at bringe arbejdsløse i beskæftigelse.

Håndholdt indsats

Frontlinjemedarbejderne er i særdeleshed afgørende for de grupper, der ikke umiddelbart er i stand til at varetage et job. Det drejer sig nærmere bestemt om de kontanthjælpsmodtagere, der befinder sig i matchgruppe 4-5, og som vurderes at være længst fra almindelig beskæftigelse, samt sygedagpengemodtagerne.

Med den aktuelle arbejdsløshedssituation er de mindst arbejdsmarkedsparate med behov for en håndholdt indsats kommet til at fylde en stor del i beskæftigelsesindsatsen over for kontanthjælpsmodtagere. Endvidere udgør sygedagpengemodtagere en klientgruppe i stærk, hvis ikke eksplosiv, vækst.

På mange jobcentre arbejdes der massivt på at fastholde et tilstrækkeligt antal fagligt kvalificerede beskæftigelsesmedarbejdere til at løse opgaven med at håndtere målgruppen. Sigtet med projektet er at udvikle handlings- og refleksionsunderstøttende redskaber, der kan styrke beskæftigelsesmedarbejderne i deres håndtering af målgruppen. Det er desuden et håb, at dette giver beskæftigelsesmedarbejderne større tilfredshed med deres daglige arbejde.

Udfordrer vanetænkning

Der er generel opbakning til at styrke forskning og viden på det område, som Projekt Jobcenterkompas adresserer. Hvordan dette skal gøres, er imidlertid til diskussion. Projekt Jobcenterkompas udfordrer forestillingen om, at viden er noget, som forskerne producerer, og som derpå overføres til praksis. I stedet ses viden som noget, der genereres i samspil mellem forskning og praksis og i høj grad er afhængig af konteksten. 

Det betyder, at forskerne skal være orienteret mod at bedrive forskning, der kan bringes til anvendelse samtidig med, at praktikerne skal være indstillet på innovation og nytænkning.

I Projekt Jobcenterkompas søger forskning og praksis at spille forskellige vidensformer frem og tilbage til hinanden på et ligeværdigt grundlag for derved at skabe en ny viden, der kan bidrage til at imødekomme udfordringerne.

Udgivelser